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Refund policy

POLÍTICA DE REEMBOLSO

En Legal Mentory nos esforzamos por brindar contenido de alta calidad y una experiencia de aprendizaje satisfactoria.


1. Cursos Digitales

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y al acceso inmediato al contenido, los cursos adquiridos no serán reembolsables una vez que el usuario haya accedido al material o iniciado el curso.


2. Reembolso Excepcional

Podrá solicitarse reembolso únicamente cuando:

  • Exista un cobro duplicado.
  • El curso no haya sido accesado y la solicitud se presente dentro de los primeros 7 días calendario posteriores a la compra.
  • Existan fallas técnicas imputables a la plataforma que impidan el acceso al contenido.


3. Mentorías

Las sesiones de mentoría podrán reprogramarse con al menos 24 horas de anticipación.

Las inasistencias sin previo aviso no serán reembolsables.


4. Consultorías

Los servicios de consultoría legal o empresarial estarán sujetos a contratos y condiciones particulares, incluyendo honorarios y políticas específicas de cancelación.


5. Procedimiento

Toda solicitud deberá enviarse al correo oficial de Legal Mentory, indicando:

  • Nombre completo.
  • Correo registrado.
  • Motivo de la solicitud.
  • Evidencia de pago.

Las solicitudes serán evaluadas dentro de un plazo razonable.